El cuadro de mando integral o CMI es una herramienta muy útil para ofrecer información inteligente a gerentes, directivos y responsables sobre la eficiencia de su gestión. Mediante el uso de indicadores clave o KPIs (Key Performance Indicators) y de sistemas de visualización de datos, permite saber si el plan estratégico establecido ha sufrido alguna desviación de un simple vistazo.
